物流經(jīng)理人的養(yǎng)成計(jì)劃（第1期）之管理者的定位
我經(jīng)常會(huì)問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，我是誰(shuí)？出現(xiàn)這幾個(gè)字很多人會(huì)覺(jué)得這是個(gè)哲學(xué)問(wèn)題，下一句就是“從哪里來(lái)要到哪里去……”諸如此類(lèi)的。其實(shí)小編不想把問(wèn)題復(fù)雜化，我給了我自己一個(gè)答案，我是一個(gè)物流人，再細(xì)分一點(diǎn)的話，我是一個(gè)物流經(jīng)理人，我從事這個(gè)行業(yè)是為了創(chuàng)造價(jià)值，價(jià)值能幫助我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和理想，當(dāng)然，也可以理解是溫飽或者財(cái)富。今天開(kāi)始小編會(huì)開(kāi)啟“物流經(jīng)理人的養(yǎng)成計(jì)劃”，我們就從“管理者的定位”開(kāi)始。
找到物流經(jīng)理人的定位
物流經(jīng)理，英文Logistic Manager（可參考百科物流經(jīng)理人），很多朋友可能真的不知道經(jīng)理的真正含義，網(wǎng)上可引述的含義很多，簡(jiǎn)單一點(diǎn)的小編覺(jué)得德魯克所說(shuō)的早期經(jīng)理人的定義其實(shí)就很符合現(xiàn)狀的物流經(jīng)理人的定義，既“對(duì)其他人的工作負(fù)有責(zé)任的人”，通俗的說(shuō)法就是管人的人，也就是管理者，物流賦予管理者的職責(zé)就很多了，三方、專(zhuān)線、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)、客服這些部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)各不相同，但是相通的一點(diǎn)是都要對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)，那么作為物流經(jīng)理的你要為什么負(fù)責(zé)？為什么要負(fù)責(zé)？你知道么？
你清晰你的現(xiàn)狀嗎？
無(wú)論你是經(jīng)理還是主管還是準(zhǔn)備走向領(lǐng)導(dǎo)崗位的員工都需要清晰的是你的現(xiàn)狀，你處于公司的什么職務(wù)、你的上級(jí)是誰(shuí)、你的下級(jí)是誰(shuí)，你負(fù)責(zé)的工作是哪個(gè)領(lǐng)域，需要你監(jiān)督，還是要你親自去做，對(duì)事還是對(duì)人，或者是你全部都要面對(duì)，梳理清楚你才清晰的知道你的現(xiàn)狀。
自我規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃是否同步？
清晰你的現(xiàn)狀，就要明白你到底想要什么，找到目標(biāo)，同時(shí)也要清晰的了解企業(yè)或老板的戰(zhàn)略，了解企業(yè)發(fā)展的重心，將自我規(guī)劃同企業(yè)規(guī)劃調(diào)整到一個(gè)頻道，跟上企業(yè)的步伐，當(dāng)然這是最理想的方式，有的時(shí)候往往是沒(méi)有自我規(guī)劃或者根本不知道企業(yè)規(guī)劃，或者是完全不在一個(gè)頻道，這樣就很痛苦了。要么就是整體看老板的臉色，工作不知所謂，要么就是跟老板唱反調(diào)，最終離開(kāi)。
想到這小編有個(gè)小案例可以分享，小編有一個(gè)朋友也是物流經(jīng)理，他也算是一個(gè)老資格的物流人了，因?yàn)楣芾韱?wèn)題同老板之間鬧了矛盾，最后不得不離職。他自己屬于技術(shù)型人才，做事專(zhuān)業(yè)，任勞任怨，威信也高。老板很器重，就把他提到總監(jiān)職務(wù)，負(fù)責(zé)整體部門(mén)?？勺詮乃系竭@個(gè)總監(jiān)職務(wù)后，就不斷出現(xiàn)問(wèn)題：整個(gè)部門(mén)的事情都拖沓，整體項(xiàng)目完成速度慢，出了問(wèn)題也得不到及時(shí)處理，他跟下屬也有矛盾產(chǎn)生，客戶也有投訴。最初他自己手上的項(xiàng)目還能搞定，隨著時(shí)間推移，他把下屬的一些事逐漸過(guò)渡到自己的手上時(shí)，他開(kāi)始焦頭爛額了，各種處理不完的問(wèn)題，最后老板不滿，下屬不滿，離職就變成了唯一選擇。
這里面有幾點(diǎn)問(wèn)題可以分析：
1. 規(guī)劃問(wèn)題：自我缺乏整體規(guī)劃，沒(méi)有找到目標(biāo)，缺乏計(jì)劃性，導(dǎo)致整個(gè)部門(mén)陷入危機(jī)，沒(méi)有充分動(dòng)員團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題；
2. 老板問(wèn)題：老板對(duì)他的工作是認(rèn)可的，卻沒(méi)有考慮到他綜合能力能否勝任總監(jiān)；
3. 定位問(wèn)題：個(gè)人英雄主義的人是不可能帶好團(tuán)隊(duì)的，沒(méi)有清晰自己的位置是要為什么負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)哪些具體事務(wù)。
從這個(gè)分享案例當(dāng)中，我們可以清晰看到一個(gè)精英可以把事情做好，但是一個(gè)管理者，不光要把事情做好，還要把人帶好才是關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)效率起來(lái)了，你才是一個(gè)合格的經(jīng)理人、合格的管理者。所以你的定位簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是某一領(lǐng)域或部門(mén)的“管理者”，你的主要工作是經(jīng)營(yíng)好你的團(tuán)隊(duì)，管好你的人，完成老板（上級(jí)）交給你的任務(wù)。
溝通清楚，先明后不爭(zhēng)
小編在做市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候，就總是發(fā)現(xiàn)有些老板和經(jīng)理扯皮，扯皮的事情也是千奇百怪，匯總起來(lái)的還是責(zé)任問(wèn)題。
老板常說(shuō)的有：“這些都是你該做的”。
經(jīng)理常說(shuō)的有：“這不是我的職責(zé)”。
這樣的話一出來(lái)能不鬧矛盾么？早晚要出問(wèn)題的！如何解決？
其實(shí)都屬于溝通問(wèn)題，就是我們那些不好意思的事情，不談錢(qián)，回避待遇，這些回避了，責(zé)任就不好界定了，經(jīng)理人不清晰，老板也不清晰，員工就更糊涂了。所以，小編建議，明確職責(zé)，明確待遇，沒(méi)那么多不好意思的事情，經(jīng)理人也要考慮清楚要不要加入，溝通清楚，公司的底線你能不能接受？如果不接受我希望可以溝通清楚，不要違心的干一件自己不愿意的事情，如果接受了就全心全意去做，這是物流經(jīng)理人的職業(yè)道德，因?yàn)楣芾碚卟恢淮砟阋粋€(gè)人，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
說(shuō)了這么多了，想做好一個(gè)經(jīng)理人定位要清晰，明確職責(zé)、明確待遇、溝通清楚，找到你的上級(jí)和下級(jí)，通過(guò)溝通，讓他們知道你的定位是什么，你的目標(biāo)是什么，你準(zhǔn)備怎么做，你需要他們?cè)趺磁浜夏?，并且需要一個(gè)周密的部署，精密的計(jì)劃！
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