1. 阿里將天貓超市事業(yè)群升級(jí)為同城零售事業(yè)群，美團(tuán)則通過(guò)門(mén)店將快遞發(fā)向全國(guó)，一個(gè)主打速度，一個(gè)提升廣度，互聯(lián)網(wǎng)的邊界正被不斷打破；
2.構(gòu)建完備生態(tài)對(duì)于萬(wàn)億級(jí)的美團(tuán)至關(guān)重要，實(shí)物電商也是必不可少的環(huán)節(jié)；
3.長(zhǎng)期來(lái)看，美團(tuán)可能會(huì)形成電商的另一種形態(tài)。
美團(tuán)上線了“快遞發(fā)貨”的新業(yè)務(wù)，在供給短缺的地區(qū)，頁(yè)面會(huì)顯示快遞發(fā)全國(guó)的門(mén)店。在此之前，美團(tuán)還與華為合作，為消費(fèi)者同城配送最新款P40 Pro。
扎根本地生活的美團(tuán)，向線上實(shí)物電商平臺(tái)踏出了一大步。換言之，美團(tuán)正挺進(jìn)阿里腹地。
2017年，王慧文在億歐的創(chuàng)新者年會(huì)上提到：“整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)可以分成兩類：A類是供給和履約在線上，比如騰訊、百度。B類是供給和履約在線下。其中又可以細(xì)分為：以SKU為中心的B1和以Location為中心的B2。”
如今，B1與B2的界限逐漸模糊。兩個(gè)月前，阿里將“天貓超市+淘鮮達(dá)+盒馬”整合入同城零售事業(yè)群，美團(tuán)則通過(guò)門(mén)店將快遞發(fā)向全國(guó)，一個(gè)主打速度，一個(gè)提升廣度，互聯(lián)網(wǎng)的邊界正被不斷打破。
截至6月16日收盤(pán)，美團(tuán)市值已突破萬(wàn)億港元大關(guān)，自今年4月以來(lái)，美團(tuán)累計(jì)漲幅已超80%。順利晉升到萬(wàn)億級(jí)的美團(tuán)，迎來(lái)的是一個(gè)怎樣的開(kāi)始？
實(shí)物團(tuán)購(gòu)：美團(tuán)電商往事
鮮有人知的是，早在2013年，美團(tuán)就已試水電商業(yè)務(wù)。
2013年6月，美團(tuán)全資收購(gòu)實(shí)物團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站猛買(mǎi)網(wǎng)，隨后任命猛買(mǎi)網(wǎng)創(chuàng)始人張智勇為美團(tuán)商品團(tuán)購(gòu)部總監(jiān)，向COO干嘉偉匯報(bào)，同時(shí)美團(tuán)在移動(dòng)端開(kāi)辟了購(gòu)物頻道。
當(dāng)時(shí)的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、拉手們正激烈爭(zhēng)搶著每一個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)份額，明星代言、免費(fèi)抽獎(jiǎng)等各類營(yíng)銷方式爭(zhēng)相上演，養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)習(xí)慣的消費(fèi)者越來(lái)越多，實(shí)物團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)是其中的一個(gè)“分支業(yè)務(wù)”。
不過(guò)，在這個(gè)業(yè)務(wù)上，美團(tuán)也算不得“先鋒”。
2010年3月，“千團(tuán)大戰(zhàn)”如火如荼。阿里推出聚劃算，在商家、流量以及價(jià)格等團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性資源上，“背靠大樹(shù)”的聚劃算有著相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)，“200輛奔馳三個(gè)半小時(shí)團(tuán)光，100顆克拉鉆一小時(shí)團(tuán)光”等事例也證明了這一點(diǎn)。
有業(yè)內(nèi)人士回憶稱：“聚劃算殺入千團(tuán)大戰(zhàn)，對(duì)其他團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的實(shí)體團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)是個(gè)相當(dāng)大的打擊。”
正因如此，美團(tuán)的電商初戰(zhàn)并不是順利。
億邦動(dòng)力網(wǎng)此前的采訪顯示，美團(tuán)箱包類目的商家透露，在其經(jīng)營(yíng)的兩年時(shí)間里，僅早期的銷量還不錯(cuò)，每月可以達(dá)到5萬(wàn)到6萬(wàn)的銷售額，最好的時(shí)候可以達(dá)到單月8萬(wàn)元的銷售額。隨后，銷售量開(kāi)始下滑，只能在百元到千元的位置浮動(dòng)。
2016年5月，美團(tuán)發(fā)布公開(kāi)信，其中提到：“8月1日后將不再對(duì)購(gòu)物頻道進(jìn)行推廣。原商品交易團(tuán)隊(duì)將調(diào)整至外賣配送事業(yè)群孵化新業(yè)務(wù)。”
自此，美團(tuán)不到三年的電商初戰(zhàn)宣告失敗。
不得不說(shuō)的一個(gè)數(shù)據(jù)是，2013年，美團(tuán)只有二三十萬(wàn)合作商戶，而淘寶已擁有了幾百萬(wàn)活躍商戶。
彼時(shí)的美團(tuán)只能對(duì)外表示，調(diào)整實(shí)物團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)是為更好的服務(wù)消費(fèi)者及商家，繼續(xù)專注和深耕生活服務(wù)O2O領(lǐng)域。
生活服務(wù)業(yè)的另一個(gè)阿里
七年之后，美團(tuán)已換了一副面貌，作為國(guó)內(nèi)市值第三的互聯(lián)網(wǎng)公司，美團(tuán)連接著610萬(wàn)商戶和4.5億消費(fèi)者，在生活服務(wù)領(lǐng)域，無(wú)人能出其右。
突破萬(wàn)億市值之后，構(gòu)建更完備的生態(tài)對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要。若想形成生活服務(wù)業(yè)的閉環(huán)，實(shí)物電商也是必不可少的環(huán)節(jié)。
2018年8月，阿里宣布斥資95億美元全資收購(gòu)餓了么，為此，阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊曾解釋道：“從實(shí)物電商延伸到生活服務(wù)電商是順理成章；即時(shí)配送是阿里新零售的基礎(chǔ)設(shè)施；高頻支付場(chǎng)景可以支撐阿里金融業(yè)務(wù)。”
若將這句話反推也同樣成立。
對(duì)已經(jīng)擁有了400萬(wàn)騎手的美團(tuán)而言，其即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)已基本構(gòu)建完成，4月8日，在華為P40系列新品發(fā)布會(huì)，通過(guò)美團(tuán)閃購(gòu)，消費(fèi)者僅需30分鐘就可以拿到P40 Pro，時(shí)效性大大超過(guò)天貓京東蘇寧等傳統(tǒng)電商平臺(tái)。
今年以來(lái)，美團(tuán)在金融場(chǎng)景也投入了相當(dāng)大的精力，5月29日，美團(tuán)正式上線信用支付產(chǎn)品“美團(tuán)月付”，這是美團(tuán)過(guò)去針對(duì)C端用戶信貸產(chǎn)品“買(mǎi)單”的升級(jí)版。
細(xì)究美團(tuán)的電商戰(zhàn)略，會(huì)發(fā)現(xiàn)此次快遞發(fā)貨業(yè)務(wù)的上線也并非心血來(lái)潮。
2018年7月，美團(tuán)推出閃購(gòu)平臺(tái)，采用快零售的業(yè)務(wù)模式，為用戶搭建一個(gè)30分鐘到貨的生活賣場(chǎng)。
沒(méi)過(guò)多久，美團(tuán)官方微信小程序又上線“好貨拼團(tuán)”板塊，采取常用的“兩人成團(tuán)”做法，利用價(jià)差鼓勵(lì)消費(fèi)者將商品頁(yè)面進(jìn)行分享，除了商家代金券之外，還涉及到了日用百貨等實(shí)體商品。
王興在2019年第三季度財(cái)報(bào)會(huì)議上也透露，美團(tuán)正在試點(diǎn)包括美團(tuán)購(gòu)物在內(nèi)的電商業(yè)務(wù)，將“花大錢(qián)”推廣美團(tuán)購(gòu)物等新業(yè)務(wù)。
人事變動(dòng)也可以佐證這一點(diǎn)，今年1月，當(dāng)王慧文宣布退休之后，美團(tuán)增補(bǔ)了剛進(jìn)公司一個(gè)月的李樹(shù)斌為S-team成員（Senior team，即美團(tuán)最高管理決策機(jī)構(gòu)），作為具備豐富電商領(lǐng)域管理經(jīng)驗(yàn)的人才，此次任命也被視為美團(tuán)將加碼實(shí)物電商的動(dòng)作之一。
萬(wàn)事俱備后，業(yè)務(wù)的上線自然也是水到渠成。
戰(zhàn)火升級(jí)的巨頭
當(dāng)然，除了完善自身的生態(tài)布局，美團(tuán)上線快遞發(fā)貨業(yè)務(wù)也未嘗不是對(duì)阿里的一招反擊，畢竟今年以來(lái)，阿里在生活服務(wù)領(lǐng)域也一直動(dòng)作不斷。
1月，螞蟻金服CEO胡曉明兼任阿里本地生活服務(wù)公司董事長(zhǎng)；3月，胡曉明宣布支付寶升級(jí)為數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái)，聚焦服務(wù)業(yè)數(shù)字化的新戰(zhàn)略目標(biāo)；4月，天貓超市事業(yè)群升級(jí)為同城零售事業(yè)群。
除了鞏固自己的外賣基本盤(pán)外，美團(tuán)也以發(fā)力新業(yè)務(wù)作為回應(yīng)。有媒體報(bào)道，美團(tuán)高級(jí)副總裁王莆中在一次內(nèi)部會(huì)議上稱，阿里現(xiàn)在面臨拼多多、京東的雙重圍剿，希望未來(lái)也能被美團(tuán)閃購(gòu)圍剿。
借助于外賣業(yè)務(wù)形成的強(qiáng)配送體系，美團(tuán)在同城零售業(yè)務(wù)中有著先天優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，同城零售業(yè)務(wù)又可以使運(yùn)力在非餐時(shí)間得到充分利用。
不過(guò)，在實(shí)物電商的征程中，美團(tuán)仍有不小的挑戰(zhàn)。王興曾解釋未主攻實(shí)物配送的原因是：“實(shí)物類團(tuán)購(gòu)必須在供應(yīng)鏈和物流配送上進(jìn)行巨大的投入，否則客戶體驗(yàn)會(huì)很差。”
如今，即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)已搭建完畢，但在供應(yīng)鏈層面，美團(tuán)還需要解決不小的麻煩。
美團(tuán)的實(shí)物電商仍是以“代銷”為主的商業(yè)模式，不得不承認(rèn)的是，這種模式會(huì)大幅降低平臺(tái)對(duì)履約環(huán)節(jié)的掌控，畢竟天貓超市已在去年年初就宣布，將從以“代銷”為主的模式，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;代銷”和“采銷”并行的模式。
長(zhǎng)期來(lái)看，美團(tuán)可能會(huì)形成電商的另一種形態(tài)。
電商的發(fā)展養(yǎng)成了一個(gè)又一個(gè)的產(chǎn)品集群，比如義烏小商品網(wǎng)商集群、清河服裝網(wǎng)商集群、沙集家居網(wǎng)商集群，當(dāng)我們購(gòu)買(mǎi)此類產(chǎn)品時(shí)，大概率會(huì)從集群網(wǎng)絡(luò)所在地發(fā)貨。
但同城零售帶來(lái)了另一種可能性，將商品的集聚地打散，在3-5公里范圍形成一個(gè)個(gè)蜂窩網(wǎng)絡(luò)，以短時(shí)間送貨上門(mén)的方式，大幅縮短消費(fèi)者的等待時(shí)間，在供給相對(duì)短缺的地區(qū)，也可以通過(guò)最近供給點(diǎn)快遞發(fā)貨的方式，完成消費(fèi)閉環(huán)。
假若形成這樣的態(tài)勢(shì)，美團(tuán)的市值將遠(yuǎn)不止萬(wàn)億。
習(xí)慣將其視作當(dāng)年的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，或者是一個(gè)簡(jiǎn)單外賣平臺(tái)的人，會(huì)對(duì)此感覺(jué)亦真亦幻。但最不感到意外的就是王興。
萬(wàn)億市值達(dá)成的當(dāng)天，他在飯否寫(xiě)到：“水到渠成，水漲船高，水落石出，水月鏡花。”
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