我大多數(shù)客戶都是憑關(guān)系拉來的,做品牌有用嗎?
我們的生活已經(jīng)離不開品牌,2B企業(yè)如果率先在B2B領(lǐng)域里做品牌的話,就有機(jī)會第一個占據(jù)行業(yè)的制高點,擺脫價格戰(zhàn)與關(guān)系營銷。
提起德邦,相信你的腦海里會出現(xiàn)它的logo,以及那句“專注你的托付”slogan。作為零擔(dān)物流龍頭企業(yè),品牌是德邦成功的關(guān)鍵力量。那么,中小物流企業(yè)到底要不要做品牌?
1、物流做品牌,企業(yè)有疑惑
從生意的角度講,品牌做還是不做?做品牌不是目的,品牌幫助生意增長才是目的。品牌背后的生意提升之道在哪里?生意可持續(xù)發(fā)展的方向和聚焦的點在哪里?這些都是問題。
實際上我們發(fā)現(xiàn),對于做品牌,企業(yè)不同的部門會有不同的疑惑:
CEO(行業(yè)思維):我們是做關(guān)系的,做品牌有幫助嗎?
財務(wù)(成本思維):做品牌,時間要很長,我能很快看到收益嗎?做品牌,要花很多錢吧?
營銷(渠道思維):等我建好了線路,才能做品牌吧,要不怎么落地呢?
管理(經(jīng)營思維):企業(yè)內(nèi)部管理做好了,品牌就有了更好的基礎(chǔ),到時做品牌可能更合適吧?
2、我是做關(guān)系的,做品牌有用嗎?
有人說,我大多數(shù)客戶都是憑關(guān)系拉來的,有沒有品牌對于我來說無所謂!然而,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,沒有品牌影響力和服務(wù)優(yōu)勢的物流企業(yè),做起來會越來越吃力。如果有個競爭對手品牌影響力比你大,也和客戶方的決策者關(guān)系很好呢?!
未來的大部分物流細(xì)分市場,都會被有品牌知名度的企業(yè)占據(jù)。
3、做品牌有個logo不就行了?
過去一年的時間,長三角、珠三角、中部地區(qū)有不少傳統(tǒng)的專線物流企業(yè)嘗試各種聯(lián)盟整合,氣勢磅礴、信心百倍。但是到最后聯(lián)而不盟,各自心懷鬼胎不了了之。
4、做了品牌后,能帶來什么?
對客戶:建立品牌可以簡化決策流程
如果能率先在你所處的領(lǐng)域里建立品牌,對客戶的意義就是可以減少采購的復(fù)雜性,簡化決策過程。選擇一個知名品牌,往往認(rèn)為自己選擇了“安全、時效”,沒有人會因為選擇順豐而被解雇!
對自己:品牌溢價可以跳出價格困局
B2B領(lǐng)域里涉及到大宗商品的采購,經(jīng)常用招標(biāo)投標(biāo)的方式。很多時候無奈的選擇就是比價格。如果你是一個強(qiáng)勢品牌,那你就會有溢價,你會擺脫價格戰(zhàn)。
如今越來越多的物流公司開始注重品牌形象,我們經(jīng)常在馬路上看到,刷著醒目標(biāo)志的貨車從眼前而過;接收貨物時有統(tǒng)一的包裝,是穿著公司工作服的員工;接待客戶所用的,水杯、器具都是公司統(tǒng)一的……當(dāng)我們看到這些的時候,就會感覺這家公司做的很精細(xì)牌。
品牌印象一旦建立,今后在選擇物流的時候,這家公司可能就會是首選。每個品牌中都一定有產(chǎn)品(服務(wù)),但不是所有產(chǎn)品都可成為品牌。
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